利用規約

サイトポリシー

  • 1.ご利用にあたって

    株式会社ホテルオークラ東京のウェブサイト(https://theokuratokyo.jp以下のディレクトリ、および各種予約プログラムとメール送信プログラム、あわせて以下「本サイト」)は、株式会社ホテルオークラ東京(以下「弊社」)または、その代理人が運営しております。本サイトを利用される前に、以下の利用規約をお読み下さい。本サイトをご利用された場合、この利用規約に同意されたものとみなします。
    本利用規約は予告なく変更することがありますので、必ず最新情報をご確認ください。

  • 2.サービス内容の変更について

    弊社は、本サイト上で提供するサービスの内容を予告なく変更することがあります。また、保守作業やシステム障害その他の理由により、予告なく一時的または長期的に本サイトの全部または一部の運営を中止することがあります。

  • 3.著作権

    本サイトに掲載する情報の著作権は、原則として弊社に帰属します。弊社の文書による承諾がある場合を除き、本サイトに掲載された情報の二次使用を禁止します。

  • 4.免責事項

    本サイトに掲載する情報について、弊社は細心の注意を払っております。しかし、弊社はその完全性を保証するものではありません。弊社の営業に関する詳細は、すべて現況を優先いたします。本サイトの利用により、利用者がいかなる損害を受けた場合にも、弊社は一切の責任を負いません。
    本サイトの保守作業やシステム障害その他の理由によりサービスが中断し、その結果利用者が損害を蒙った場合においても、弊社は一切の責任を負いません。

  • 5.本サイトへのリンク

    本サイトへのリンクは下記に該当するものを除き、原則として自由です。但し、各ファイルのURLは予告なく変更することがありますので、必ずトップページ(https://theokuratokyo.jp)へリンクしてください。また、画像のみのリンクやフレーム内への利用はご遠慮ください。

    次に該当するサイトからのリンクは固くお断りいたします。

    • 株式会社 ホテルオークラ東京または弊社に対する誹謗中傷、信用失墜を意図する内容を含んだサイト
    • アダルトコンテンツを含んだサイト
    • 公序良俗に反する内容を含んだサイト
    • 違法または違法な可能性を有するコンテンツを含むサイト
    • 違法または違法な可能性を有する活動に関わるサイト
  • 6.リンク先に対する弊社の免責

    本サイトは、本サイト内で提供する情報を補完するため、第三者のウェブサイトへのリンクを張ることがあります。本サイトからリンクを張っている第三者のウェブサイト(以下「リンク先サイト」)の内容は、それぞれの責任で管理されるものです。弊社はリンク先サイトの内容について、あるいはそれらをご利用になったことにより生じた損害について、一切の責任を負いません。

  • 7.プライバシーポリシー

    本サイトでは、予約・問い合わせ・会員登録などの手続きの際、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。ご登録いただいた情報は、ホテルオークラ及びオークラホテルズ リゾーツとそのメンバーホテルがお客様にとって有益なサービスをご提供するために使用させていただき、それ以外の目的に使われることはありません。

    プライバシーポリシーに関してはこちらプライバシーポリシーのページをご覧ください。

ソーシャルメディアポリシー

株式会社ホテルオークラ東京(以下、当社)では、ソーシャルメディアにて当社の公式アカウントを恒常的、または一時的に開設し、利用するにあたり以下の通り規約を定めます。 なお、ここで規定する事項は、当社の公式アカウントおよびそれに付随するサービスの利用者(以下、利用者)すべてに対し適用されるものとします。

  • 運用指針

    1. 当社は、ソーシャルメディアを通じて発信した情報は、不特定多数の人に公開されていること、一度発信した情報は完全に削除することが出来ないことを理解し、慎重に情報発信を行います。
    2. 当社が公式アカウントで発信する内容は、一般的事項に限定いたします。正式な会社情報などの発表に関しては、ニュースリリース等で配信いたします。
    3. 当社はソーシャルメディアをお客様とのコミュニケーションツールと位置づけ、情報共有、事業活動を活性化するために運用いたします。
    4. 当社は、利用者から発信された内容について原則返信は行いませんが、当社が必要と判断した場合、公式アカウント上での回答または、利用者への直接回答を行います。
    5. 公式アカウントに関するお問い合わせは、SNS担当(pr@tokyo.hotelokura.co.jp)にて承ります。お問い合わせの回答に2~3営業日かかる場合がございます。ご了承ください。
  • 各種法令遵守

    1. 著作権、商標権等の知的財産権や、肖像権、プライバシー等を侵害するおそれのある行為を行わないこと。
    2. 第三者の発信内容・記事等を引用する場合は、その出所及び引用部分を明記すること。
  • 禁止事項

    本ページに関して、以下のような行為が見受けられた場合は、予告なくお客様アカウントのブロックや削除をする場合があります。

    1. 法律、法令や公序良俗に反するもの。
    2. 当社及び、他の利用者、第三者を誹謗中傷する行為及び信用を毀損する行為。
    3. 他者になりすますなど、虚偽の内容のもの。
    4. 本ページと無関係な外部サイトへ誘導する内容の投稿。
    5. 本ページの趣旨に関係ないもの。
    6. Instagram社等のSNS運営各社が定める不正行為に該当するもの。
    7. 政治活動・選挙活動・宗教活動。
    8. 個人情報等を掲載するなどしてプラバシーを侵害する行為。
    9. 本ページから得た情報等を営利目的に使用する行為。
    10. その他当社が不適切と判断するもの。
  • 知的所有権について

    当社は、下記内容の利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。

    • 当社が公式ウェブサイトまたは公式アカウント上に掲載した画像。
    • 利用者が当社に対して電子メール等で送信したすべての情報。
    • 利用者から無償でいただいた情報、内容。
    • 当社による当該情報および内容。
  • 免責事項

    1. 当社は、情報の正確性、完全性等を保証する義務を負うものではありません。
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    7. 当社は、本規約を予告なく変更する場合があります。

2019年9月 現在