ブライダル部

冨樫　知子

配属
ブライダル部 ブライダル課
経歴
平成18年入社
宴会予約課
仕事の内容
ウエディングに関するプランニングおよびコーディネーション
仕事のやりがい

ご家族やおふたりにとって、人生の中でとても大切な一日をお手伝いさせていただいておりますが、さまざまなお打ち合わせを経て迎えた当日、「ありがとうございました」「冨樫さんに担当してもらえてよかった」と言っていただけたり、また、披露宴が終わってからもホテルにお越しいただく際には、連絡をいただいたり、お客様と長いお付き合いができることです。

心がけていること

挙式や披露宴はおふたりがイメージしているものをベースに私達がお手伝いさせていただいております。そのため、ご要望をできる限り伺い、おふたりらしい披露宴作りができるよう、さまざまな角度からお話をさせていただいております。The Okura Tokyoまで足をお運びいただいているので、披露宴当日だけではなく、打ち合わせも楽しんでいただけるよう心がけております。

印象に残るエピソード

館内を歩いていると、以前ご案内をさせていただいたお客様から声を掛けていただくことがあります。初めてお越しいただいた際にご案内させていただいたお客様や、披露宴当日まで担当させていただいたお客様から名前で声を掛けていただくと、とても嬉しく思います。打ち合わせの中で「冨樫さん司会お願いします」「招待状を出しますね」と言われた際は嬉しい気持ちになりました。

これからの抱負

おふたりに合った、ご希望の披露宴を迎えられるよう、たくさんお話をさせていただき、安心していただけるようにご案内ができるよう心がけています。これからもThe Okura Tokyoのウエディングがおふたりにとって記念に残る大切な思い出になるよう、仕事に励んでいきたいと思います。

一日のスケジュール例
8:30
出社
8:55
ミーティング
（昨日の売上・連絡事項・今日の知識の発表）
9:00
始業
見積り書作成、発注業務、電話応対
11:30
初めてご来館いただいた方をご案内
13:00
昼食
14:00
次の打ち合わせの準備
15:00
2ヵ月後に披露宴を控えているお客様との打ち合わせ
16:30
打ち合わせ後の発注・確認
17:30
退社

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